FAQ
Aplikasi

Layanan apa saja yang bisa dilakukan di aplikasi ini?
  1. Pembayaran pajak STNK
  2. eKD
Bagaimana cara saya melihat digital E-TBPKP saya?
  1. Masuk ke Beranda
  2. Pilih tombol E-TBPKP
  3. Masukan nomor NRKB (nomor plat kendaraan)
  4. Maka akan muncul detail E-TBPKP
Bagaimana cara saya melihat digital STNK saya?
  1. Masuk ke Beranda,
  2. Pilih tombol E-Pengesahan,
  3. Maka akan muncul detail E-Pengesahan
  4. Scan barcode yang ada di E-Pengesahan
  5. Maka akan tampil STNK
Apakah proses balik nama kendaraan bisa melalui aplikasi SIGNAL?

Proses balik nama kendaraan belum bisa dilakukan melalui aplikasi SIGNAL.

Mengapa aplikasi Signal saya tidak dapat beroperasi?
Jika aplikasi anda tidak dapat beroperasi dengan baik ada beberapa hal yang bisa Anda lakukan:
  1. Pastikan jaringan internet dalam keadaan stabil/baik
  2. Uninstall Aplikasi Korlantas lalu reinstall
  3. Coba login Kembali
Jika setelah melakukan langkah-langkah diatas Anda masih belum dapat menggunakan aplikasi SIGNAL, Anda dapat menghubungi Kami melalui email info@samsatdigital.id

Apakah aplikasi SIGNAL dapat di gunakan di seluruh wilayah di Indonesia?
Aplikasi SIGNAL sudah dapat digunakan di 33 provinsi yaitu:
  1. Aceh
  2. Bali
  3. Banten
  4. Bengkulu
  5. Gorontalo
  6. DKI Jakarta
  7. Jambi
  8. Jawa Barat
  9. Jawa Tengah
  10. Jawa Timur
  11. Kalimantan Barat
  12. Kalimantan Selatan
  13. Kalimantan Tengah
  14. Kalimantan Timur
  15. Kalimantan Utara
  16. Kepulauan Bangka Belitung
  17. Kepulauan Riau
  18. Lampung
  19. Maluku
  20. Maluku Utara
  21. Nusa Tenggara Barat
  22. Papua
  23. Papua Barat
  24. Riau
  25. Sulawesi Tenggara
  26. Sulawesi Selatan
  27. Sulawesi Barat
  28. Sulawesi Tengah
  29. Sulawesi Utara
  30. Sumatera Barat
  31. Sumatera Selatan
  32. Sumatera Utara
  33. Daerah Istimewa Yogyakarta.